為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。