為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度（dù），樹立企業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。