為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產（chǎn）品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。