為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均（jun1）選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。