為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再（zài）裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。