為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。