為創（chuàng）造品牌（pái），提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。