為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知（zhī）後（hòu），維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。