為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十（shí）二（èr）個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞（huài），提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。