为创造品牌，提高企（qǐ）业知名（míng）度，树立（lì）企业形象，我们本着（zhe）“一切追求（qiú）高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价（jià）格（gé）、周到的服务、可靠的产品质（zhì）量”的原则向您郑重承（chéng）诺：
一、产品质量承诺：
1、 产（chǎn）品的制造和（hé）检测均（jun1）有（yǒu）质量（liàng）记（jì）录和检测资（zī）料。
2、 对产（chǎn）品性（xìng）能的（de）检测，我们诚请用户亲临对（duì）产品进行全过（guò）程、全性能检查，待产品被确认合（hé）格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进（jìn）性，系统的（de）选材均选用质量过硬产品。
2、在同等竞争条件下（xià），我公（gōng）司在不以（yǐ）降低产（chǎn）品技（jì）术性能、更改产品部件为（wéi）代价的基础（chǔ）上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交（jiāo）货期：尽量（liàng）按用户要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特别组织生产、安（ān）装，力争满足用（yòng）户需求。
2、产品（pǐn）交货时，我公（gōng）司（sī）向用户提供下（xià）列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购（gòu）件（jiàn）说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并（bìng）附送一定（dìng）量的（de）备件
四、售后服务承诺：
1、服务（wù）宗旨：快速、果断（duàn）、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服（fú）务原则（zé）：产品保修期为十二个月（yuè），在保修（xiū）期内供（gòng）方将免费维修和更换属质量原因造成的（de）零部件损坏（huài），保修期外零部件的损坏，提供的配件只（zhī）收（shōu）成本费，由（yóu）需方人为因（yīn）素造成的设备损坏，供方维修（xiū）或提供的配件均（jun1）按成本价计。
在保修期（qī）外我公司技术（shù）人员每年不（bú）少于三次回访调查用户使用情况。