為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務（wù）、可（kě）靠（kào）的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。