為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格（gé）提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。