為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。