为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着（zhe）“一切追求高（gāo）质量，用户满意为宗旨（zhǐ）”的精神，以“优惠的价格、周（zhōu）到的服务、可靠（kào）的产品质量”的原则（zé）向您郑重（chóng）承诺：
一、产（chǎn）品质量承诺：
1、 产品的制造和检测（cè）均有（yǒu）质量记录和检（jiǎn）测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发（fā）货（huò）。
二（èr）、产（chǎn）品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和（hé）先进性，系统的（de）选材均选用（yòng）质量过硬产品。
2、在同等竞（jìng）争条件下，我公司在不以降低（dī）产品技（jì）术性能、更改产品部件为代价的基础（chǔ）上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三（sān）、交货期承（chéng）诺（nuò）：
1、产品（pǐn）交货期：尽（jìn）量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别（bié）组织生产、安装，力争（zhēng）满足用户（hù）需求。
2、产品交货时，我公司向（xiàng）用户提供下列文（wén）件；
① 技（jì）术保养维修手册（cè）
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单（dān），并附送一定量的（de）备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗（zōng）旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户（hù）满意
3、服务效率（lǜ）：保修期（qī）内或保修（xiū）期外如设备（bèi）出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开（kāi）始维修。
3、 服务原则：产品保修期为十二（èr）个月，在保（bǎo）修（xiū）期内供方将免费维修（xiū）和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修（xiū）期外零部件的损坏，提供的配（pèi）件（jiàn）只收成本费，由（yóu）需方人（rén）为因（yīn）素造成的设备损坏，供方维修（xiū）或提供（gòng）的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次（cì）回访调查用户（hù）使用（yòng）情况。