為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的（de）選材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品（pǐn）交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。