為創（chuàng）造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配（pèi）件均按成（chéng）本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。