為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服（fú）務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維（wéi）修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用（yòng）情況。