為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係（xì）統的選材均（jun1）選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修（xiū）期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。