為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修和（hé）更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。