為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產（chǎn）品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。