為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。