為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品（pǐn）質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。