為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。