為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們（men）本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我（wǒ）公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。