為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提（tí）供的配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查用戶使用情況。