為創造品（pǐn）牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。