為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。