為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技（jì）術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達（dá）到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。