為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。