為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司（sī）可（kě）特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期（qī）外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。