為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量（liàng）過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售（shòu）後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。