為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可（kě）靠（kào）性和先進性（xìng），係統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。