為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服（fú）務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年（nián）不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。