為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則（zé）向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外（wài）如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。