為（wéi）創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員（yuán）每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情（qíng）況。