為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在（zài）不（bú）以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修（xiū）和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。