為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方（fāng）。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。