為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。