為（wéi）創（chuàng）造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。