為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測（cè），我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術（shù）性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成（chéng）本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。