為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方人為（wéi）因素（sù）造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。