為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。