为创造品牌，提高企业知（zhī）名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质（zhì）量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的（de）服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承（chéng）诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的（de）制造和检测均有（yǒu）质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的（de）检测，我们诚请用（yòng）户亲临（lín）对（duì）产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格（gé）后再（zài）装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）进（jìn）性，系统的选材均选用质量过硬产（chǎn）品。
2、在同（tóng）等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术（shù）性能、更改产品部件为（wéi）代价的基础上，真诚以优惠的价（jià）格提供给贵方。
三、交（jiāo）货期承（chéng）诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司（sī）可特（tè）别组织（zhī）生产、安装，力争满足用户需求（qiú）。
2、产品交货时，我公司向用（yòng）户（hù）提供下列文件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外（wài）购件说明（míng）书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断（duàn）、准确、周到、彻（chè）底
2、服务（wù）目标：服务质量赢得用（yòng）户满意
3、服务效率：保修期内或（huò）保修期外如设备（bèi）出现故障，供方在接到（dào）通知后，维修人员在24小（xiǎo）时内可达到现场并开始维修。
3、 服务（wù）原则：产品保修期为十（shí）二个（gè）月，在保修期内供方将免费维修和更（gèng）换属质量原因造成的零（líng）部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配（pèi）件只收成本费，由（yóu）需（xū）方人为因（yīn）素（sù）造成的设（shè）备（bèi）损坏，供方维修或提供（gòng）的配件均按成本价计（jì）。
在保修期外我（wǒ）公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情（qíng）况。