為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情況。