为创造（zào）品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我（wǒ）们本着（zhe）“一切追求高（gāo）质量，用户满意为宗（zōng）旨（zhǐ）”的精神，以（yǐ）“优惠的价（jià）格（gé）、周到的服务（wù）、可靠的产品质（zhì）量”的原（yuán）则向您（nín）郑重承诺：
一、产品质量承（chéng）诺：
1、 产品的制造和检测均（jun1）有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查（chá），待产品被确认合格后（hòu）再装箱发货。
二、产品价（jià）格承诺：
1、为（wéi）了保证产品的高可靠性和（hé）先进（jìn）性，系统的（de）选材均选用质（zhì）量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代（dài）价的基础上，真诚以优惠的（de）价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特别组织生产、安（ān）装，力争满足用户（hù）需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维（wéi）修（xiū）手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损（sǔn）件、备（bèi）件清（qīng）单，并附（fù）送（sòng）一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果断、准确、周（zhōu）到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内（nèi）或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修（xiū）人员在24小时（shí）内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则：产（chǎn）品保修期为十（shí）二个月，在保修期内（nèi）供方将免费维修和更换属质量原（yuán）因造（zào）成的零部件（jiàn）损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只（zhī）收成本费，由需方人为因（yīn）素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按（àn）成本价计。
在保修期外（wài）我公司技术人员每年不少于三次回访调（diào）查（chá）用户使用情况。