為創造品牌，提高（gāo）企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。