為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素（sù）造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。