為創（chuàng）造（zào）品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。