為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。