為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術（shù）性（xìng）能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用（yòng）情況。