為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。