為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品（pǐn）進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期（qī）內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。